2025年09月02日
星期二
近期，奇瑞官方发布瑞虎7高能版的图片，定位于紧凑型SUV。
近期，上汽通用别克旗下中型轿车——2025款君越白金款图片发布。
日前，广汽本田汽车有限公司、东风本田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》、《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》和《机动车排放召回管理规定》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。
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进入投诉通道后，用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈，为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商，请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
|---|
20250901165656975497
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本田 | 本田CR-V |
2023款 240TURBO 两驱锋尚版 5座
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2024年5月份换过一次空调控制面板，然后2025年3月6号又发现空调控制面板开裂，去4s店给的答复是反馈厂家，厂家说车内是否摆放香水香薰化学物品，酒精擦，开裂跟摆放香水，化学物品酒精有关系吗？
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电气设备
其他
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2025-09-01 |
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20250901163897511005
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宝马 | 宝马1系 |
2022款 125i M运动曜夜版
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无人处理
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2025-09-01 | |
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20250901163010150565
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蔚来 | 蔚来ET5 |
2022款 100kWh
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上周五8月29晚因北京连续下雨导致进水全车断电打不开车门，给客服打电话等到半夜，30号周六早上拖车拖去蔚来授权的修理店修，今天9月1号告知要走保险不属于保修范围，蔚来 et5 第一批车主。前两次车辆进水是从车内反光镜位置漏水，到蔚来修理店修过，这一次直接全漏
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车身
漏水
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2025-09-01 |
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20250901162648984952
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哈弗 | 哈弗猛龙新能源 |
2024款 Hi4 145 穿越版
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硬件都有，软件给阉割配置，同系列车型搞区别对待，后面标配的低速紧急制动功能也是时好时坏，刚开机功能也是不可用
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制动系
刹车失灵
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2025-09-01 |
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20250901161210198984
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大众 | 速腾 |
2020款 280TSI DSG舒适型 国VI
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没有接到任何电话，没有任何处理
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2025-09-01 | |
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20250901155851481019
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奥迪 | 奥迪Q2L |
2020款 35 TFSI 时尚动感型
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今年25年7月20日发生C柱饰板脱落，经车质网投诉，商家回访，22号4s店让我开到店里检查，当时接待员说有已经帮我申报材料，告知我先行回家等待材料审批下来需要10-15天，到了会通知我过来换新。之后我一直联系接待员了解情况，对方要么回复不信息，要么说材料缺货，27号我再次语音确认，接待员告诉我苍南奥通没有这个材料的申请权限，让我去其他县市区反映。一个多月过去了，才跟我说没有申报材料的权限，之前还说正在申请中、缺货，这不是扯着慌骗人嘛。外饰板并非易损件，在行驶过程中，没有受到外力的情况下毫无预兆脱落，不具备牢固性和耐老化性，这是产品设计缺陷，现在4s店还欺骗消费者，再次要求厂家给予免费维修并加固！
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承诺不兑现
服务承诺不兑现
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2025-09-01 |
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20250901155097984856
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凯迪拉克 | 凯迪拉克XTS(海外) |
2018款 基本型
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车机屏幕爆裂
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电气设备
车载互联故障
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2025-09-01 |
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20250901155057509854
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北京 | 北京BJ30 |
2021款 1.5T 狼小野版
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新车三包期内在4S店第四次保养后，车辆仪表发动机故障灯点亮，经北京汽车特约授权店青岛金惠泰达检测，电脑显示“3缸失火”，随即拨打北汽越野官方客服电话投诉该车存在严重质量问题要求立即解决并给与合理赔偿，未给出任何赔偿，也未解决车辆故障，至今已长达6个月，严重影响车主出行需要和出行安全，给车主日常生活造成极大困扰，请相关单位协助尽快解决，满足消费者合理诉求，谢谢。
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2025-09-01 | |
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20250901154355989854
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宝马 | 宝马X1 |
2022款 sDrive25Li 领先型
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我在2022年11月买的车，期间一直在销售汽车的地方做保养，每次都是按他们的要求进行更换产品，在2025年4月店家让我换的刹车片，我都换了，就在2025年8月31日，车辆出现我踩刹车，汽车就异常的响，在2025年9月1日一早立马去该4S店做检查，就在当天跳出来要换刹车油，我也不同意，但是他说刹车异响需要检查，过了2个多小时就打我电话说是刹车片磨掉了，导致磨到了刹车盘坏了，我就想2025年4月份做过的保养也换了刹车片，怎么过了5个月，车上一样提示都没有，就出现异响才发现的，导致我在三包范围的车辆还要出2700元的费用。望相关部门给我解决此事，表示衷心的感谢各位领导，我也是一个普通百姓，一个家庭妇女。再次感谢!
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制动系
刹车片异常磨损
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2025-09-01 |
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20250901154056575199
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特斯拉 | Model Y |
2022款 后轮驱动版
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2025年6月我发现汽车雨刮异响和抖动去天津黄河道特斯拉中心花费含工时费在内460多元更换了特斯拉原厂雨刮新雨刮使用到第3天后在使用时候发现还是会有雨刮异响抖动等症状 我的汽车和新买的原厂雨刷均还在质保期内所以特斯拉官方4s店有义务帮我解决我遇到的质量问题 从6月份至今我多次去天津黄河道特斯拉中心解决此事 每次的处理结果就是给我的汽车玻璃涂抹某种润滑物质 可是润滑物质干了之后雨刮还是会产生尖锐的刺耳异响声音甚至严重时候会跳动起来这样非常影响行车安全 而且我给特斯拉400官方投诉热线打电话投诉此问题时每次都告诉我48小时内会有人给我回电话 结果从来没有任何人给我打电话回复我的问题 今天我再次打400投诉电话 电话给我转接到了之前一直接待我的工作人员 我得到的回复是他们黄河道特斯拉中心认为干刮雨刮有尖锐的刺耳声异响是正常的 我说我新买汽车时候和你们特斯拉店内展车干刮雨刮也会有异响吗？既然我新买车的时候和你在售的4s店展车干刮雨刮没有异响 那我现在雨刮出现异响那一定是质量问题 对此他们的黄河道特斯拉中心接待人员表示不认可且该尝试的办法全都尝试了还是无法解决只能是这样了 我对此表示强烈不满 汽车在质保期内出现质量问题告诉我无法解决肯定是不行的 现在我们天津在开上合峰会 作为天津的大型企业特斯拉连个雨刮异响问题都无法解决实在是没有资格在天津立足 所以我要投诉天津黄河道特斯拉中心 第一是质量问题 第二服务态度问题
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车身
异响
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2025-09-01 |
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20250901165656975497
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本田 | 本田CR-V |
2023款 240TURBO 两驱锋尚版 5座
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2024年5月份换过一次空调控制面板，然后2025年3月6号又发现空调控制面板开裂，去4s店给的答复是反馈厂家，厂家说车内是否摆放香水香薰化学物品，酒精擦，开裂跟摆放香水，化学物品酒精有关系吗？
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电气设备
其他
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2025-09-01 |
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20250901163897511005
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宝马 | 宝马1系 |
2022款 125i M运动曜夜版
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无人处理
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2025-09-01 | |
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20250901163010150565
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蔚来 | 蔚来ET5 |
2022款 100kWh
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上周五8月29晚因北京连续下雨导致进水全车断电打不开车门，给客服打电话等到半夜，30号周六早上拖车拖去蔚来授权的修理店修，今天9月1号告知要走保险不属于保修范围，蔚来 et5 第一批车主。前两次车辆进水是从车内反光镜位置漏水，到蔚来修理店修过，这一次直接全漏
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车身
漏水
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2025-09-01 |
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20250901162648984952
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哈弗 | 哈弗猛龙新能源 |
2024款 Hi4 145 穿越版
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硬件都有，软件给阉割配置，同系列车型搞区别对待，后面标配的低速紧急制动功能也是时好时坏，刚开机功能也是不可用
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制动系
刹车失灵
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2025-09-01 |
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20250901161210198984
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大众 | 速腾 |
2020款 280TSI DSG舒适型 国VI
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没有接到任何电话，没有任何处理
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2025-09-01 | |
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20250901155851481019
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奥迪 | 奥迪Q2L |
2020款 35 TFSI 时尚动感型
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今年25年7月20日发生C柱饰板脱落，经车质网投诉，商家回访，22号4s店让我开到店里检查，当时接待员说有已经帮我申报材料，告知我先行回家等待材料审批下来需要10-15天，到了会通知我过来换新。之后我一直联系接待员了解情况，对方要么回复不信息，要么说材料缺货，27号我再次语音确认，接待员告诉我苍南奥通没有这个材料的申请权限，让我去其他县市区反映。一个多月过去了，才跟我说没有申报材料的权限，之前还说正在申请中、缺货，这不是扯着慌骗人嘛。外饰板并非易损件，在行驶过程中，没有受到外力的情况下毫无预兆脱落，不具备牢固性和耐老化性，这是产品设计缺陷，现在4s店还欺骗消费者，再次要求厂家给予免费维修并加固！
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承诺不兑现
服务承诺不兑现
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2025-09-01 |
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20250901155097984856
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凯迪拉克 | 凯迪拉克XTS(海外) |
2018款 基本型
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车机屏幕爆裂
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电气设备
车载互联故障
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2025-09-01 |
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20250901155057509854
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北京 | 北京BJ30 |
2021款 1.5T 狼小野版
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新车三包期内在4S店第四次保养后，车辆仪表发动机故障灯点亮，经北京汽车特约授权店青岛金惠泰达检测，电脑显示“3缸失火”，随即拨打北汽越野官方客服电话投诉该车存在严重质量问题要求立即解决并给与合理赔偿，未给出任何赔偿，也未解决车辆故障，至今已长达6个月，严重影响车主出行需要和出行安全，给车主日常生活造成极大困扰，请相关单位协助尽快解决，满足消费者合理诉求，谢谢。
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20250901154355989854
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宝马 | 宝马X1 |
2022款 sDrive25Li 领先型
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我在2022年11月买的车，期间一直在销售汽车的地方做保养，每次都是按他们的要求进行更换产品，在2025年4月店家让我换的刹车片，我都换了，就在2025年8月31日，车辆出现我踩刹车，汽车就异常的响，在2025年9月1日一早立马去该4S店做检查，就在当天跳出来要换刹车油，我也不同意，但是他说刹车异响需要检查，过了2个多小时就打我电话说是刹车片磨掉了，导致磨到了刹车盘坏了，我就想2025年4月份做过的保养也换了刹车片，怎么过了5个月，车上一样提示都没有，就出现异响才发现的，导致我在三包范围的车辆还要出2700元的费用。望相关部门给我解决此事，表示衷心的感谢各位领导，我也是一个普通百姓，一个家庭妇女。再次感谢!
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制动系
刹车片异常磨损
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2025-09-01 |
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20250901154056575199
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特斯拉 | Model Y |
2022款 后轮驱动版
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2025年6月我发现汽车雨刮异响和抖动去天津黄河道特斯拉中心花费含工时费在内460多元更换了特斯拉原厂雨刮新雨刮使用到第3天后在使用时候发现还是会有雨刮异响抖动等症状 我的汽车和新买的原厂雨刷均还在质保期内所以特斯拉官方4s店有义务帮我解决我遇到的质量问题 从6月份至今我多次去天津黄河道特斯拉中心解决此事 每次的处理结果就是给我的汽车玻璃涂抹某种润滑物质 可是润滑物质干了之后雨刮还是会产生尖锐的刺耳异响声音甚至严重时候会跳动起来这样非常影响行车安全 而且我给特斯拉400官方投诉热线打电话投诉此问题时每次都告诉我48小时内会有人给我回电话 结果从来没有任何人给我打电话回复我的问题 今天我再次打400投诉电话 电话给我转接到了之前一直接待我的工作人员 我得到的回复是他们黄河道特斯拉中心认为干刮雨刮有尖锐的刺耳声异响是正常的 我说我新买汽车时候和你们特斯拉店内展车干刮雨刮也会有异响吗？既然我新买车的时候和你在售的4s店展车干刮雨刮没有异响 那我现在雨刮出现异响那一定是质量问题 对此他们的黄河道特斯拉中心接待人员表示不认可且该尝试的办法全都尝试了还是无法解决只能是这样了 我对此表示强烈不满 汽车在质保期内出现质量问题告诉我无法解决肯定是不行的 现在我们天津在开上合峰会 作为天津的大型企业特斯拉连个雨刮异响问题都无法解决实在是没有资格在天津立足 所以我要投诉天津黄河道特斯拉中心 第一是质量问题 第二服务态度问题
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车身
异响
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2025-09-01 |
立即投诉
